Sposób pracy
Jak pracujemy
Rzeczowo, poufnie i profesjonalnie – od pierwszego zapytania po zakończone zlecenie.
Przebieg
Cztery jasne kroki
1
Złożenie zapytania
Przekazują nam Państwo język, preferowany termin, miejsce realizacji i kontekst – przez formularz, telefonicznie lub e-mailem.
2
Indywidualna weryfikacja
Dokładnie sprawdzamy Państwa zapytanie i szybko informujemy o dostępności oraz odpowiednich możliwościach realizacji.
3
Uporządkowane planowanie
Zlecenia są planowane w sposób uporządkowany i koordynowane indywidualnie – terminy w krótkim czasie są możliwe w zależności od dostępności.
4
Realizacja i podsumowanie
Zlecenie realizowane jest rzeczowo, poufnie i profesjonalnie – w razie potrzeby wraz z pisemną dokumentacją.
Obietnica jakości
Na co zwracamy uwagę przy każdym zleceniu
- Kompetencje fachowe: gruntowna znajomość języków oraz doświadczenie w kontekście urzędowym, medycznym, psychologicznym i społecznym
- Zaplecze techniczne: niezbędne warunki do tłumaczenia przez wideo i telefon są zapewnione
- Wrażliwe podejście: na życzenie przydział z uwzględnieniem płci, np. tłumaczki dla klientek
- Wartości podstawowe: dyskrecja, neutralność i niezawodność mają dla nas najwyższy priorytet
Rzeczowo. Poufnie. Profesjonalnie.
Tak pracuje nasze biuro przy każdym pojedynczym zleceniu – niezależnie od języka, tematu czy pilności.